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达芬奇消费者展开维权律师称将谨慎起诉

2019年05月14日 栏目:生活

达芬奇消费者展开维权 律师称将谨慎起诉_中心达芬奇(专题阅读)家居被指存在产地造假等问题后已有数十日,消费者的维权行动正通过各种渠道展开

达芬奇消费者展开维权 律师称将谨慎起诉_中心

达芬奇(专题阅读)家居被指存在产地造假等问题后已有数十日,消费者的维权行动正通过各种渠道展开。此前有媒体报道称上海消费者将于月底向达芬奇家居提起集体诉讼,今日相关律师事务所负责人向易财经表示,鉴于情况复杂,建议消费者谨慎发起诉讼,更希望能以和解方式满足消费者维权需求。

盈科上海律师事务所产品质量部胡永鑫告诉易财经,该所原本在上海、广州等地召集达芬奇家居消费者,希望在达到20人左右时发起集体诉讼,但鉴于案情复杂,该计划目前有所调整,目前工作以向海关、质检、工商等部门了解更多信息为主。

胡永鑫表示,准备开展维权的消费者涉及达芬奇旗下多个品牌,部分品牌是否存在产地造假的情况官方尚无定论,因此目前也不急于提起诉讼。

如果要提起诉讼还是应该谨慎一些,诉讼的时间也会比较长,成本也较高,我们目前更希望能以和解的方面实现消费者的维权目的。 胡永鑫说。

据介绍,目前通过律师事务所进行维权的消费者中,除部分要求索赔外,更多消费者希望能够得到有关方面的确实信息,了解自己所购买产品的真实 出生地 。

同时,据胡永鑫透露,除了对产品是否为 意大利进口 有疑问外,部分维权消费者也对家具的产品质量提出疑问。据了解,目前上海工商部门对达芬奇的调查行动正在持续之中,但尚无官方结论出台。

此前,达芬奇公司董事黄志新在接受媒体采访时表示,不方便透露是否有消费者要求退货,将在7月25日(即今日)将开通与客户的沟通。易财经今日拨打该投诉。接听工作人员表示,该负责记录来电顾客的订单后,交由后台部门 研究 ,并将在24小时内回复消费者。

(作者:浦泓毅)

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